יפה מקו לעובד משיבה: לפי החוק החדש על מעסיק להפריש כספים לפנסיה בעבור עובד המועסק דרכו. מטפלות לא יכולות לוותר על הזכות להפרשה פנסיונית. אם מטפלת או אופר תתבעה את המשפחה בדיעבד על ההפרשות הפנסיוניות שלא שילמו בעבורן, תחוייב המשפחה לשלם - וטענה כי מטפלת או אופר וויתרו על זכותן לא תתקבל! יתרה מכך, מטפלות יכולות לתבוע את המשפחה רק בהגיען לגיל פרישה על כל הסכומים שהמשפחה לא הפרישה והמשפחה תידרש לשלם הכסף כולל הצמדה ורוווחים שהיו צפויים להיצבר בקרן הביטוח.

א. מכפר שמריהו שואלת: מגיעות אלי מטפלות לראיונות ואומרות שאין בכוונתן להיפגע במשכורת באם ייכנס לתוקפו החוק החדש בנושא העסקת מטפלת. כיצד עליי לנהוג?

זיוית מסופרסטאר קידס משיבה : בחודש יולי 2009 בדיון בועדת הכספים בכנסת, על חוק הוצאות מטפלת ומעון, נקבע שהוצאות טיפול בילדים לא יוכרו במס. במקום זה הורים לילדים עד גיל חמש יקבלו נקודות זיכוי במס, ויועברו כספים נוספים דווקא למפעילי מעונות היום.

ל. מרמת אפעל שואלת: התחילה לעבוד אצלי אופר מזה שלושה שבועות ואני פשוט לא מרוצה. מה עושים? ומה עם העמלה?
זיוית מסופרסטאר קידס משיבה: אין זו "חתונה קתולית". ממשיכים לראיין.ולגבי העמלה, אנחנו לא ממהרים. המוטו שלנו: חשוב לנו שריקוד הטנגו יהיה מוצלח וששני הצדדים יהיו מרוצים הן המשפחה והן מטפלת או אופר. אם אחד מהצדדים לא מרוצה, קרי: לא עשינו את ההשמה.

ג. מתל ברוך צפון שואלת: כשחיפשנו מטפלת את שלחת לנו את ל. והיא אכן מטפלת מדהימה. היו לנו מטפלות לפניה כפי שאת זוכרת את הסיפורים, אך ל.  היא אכן מטפלת הילדים האידאלית. אבל עכשיו נוצרה בעייה. צמצמו לי את שעות העבודה ואני יכולה להרשות לעצמי מטפלת במשרה חלקית בלבד. אין לי טענות אל ל. אך היא לא יכולה להרשות לעצמה לעבור למשרה חלקית. מה לעשות?

זיוית מסופרסטאר קידס משיבה: בשנה האחרונה היו לנו משפחות רבות שבשל המיתון נאלצו לעשות שינויים בהיקף העבודה של מטפלת הילדים. לשמחתי למרבית המשפחות הצלחנו לסייע בכך שהשלמנו הכנסה למטפלת במשפחות אחרות. במקרים רבים יש מטפלות שאף מקבלות היום משכורת גבוהה יותר.